ت ك
---
الشروط والأحكام (بوابة دروب إت)
1. التعريفات
لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني المحددة أدناه:
"المنصة" أو "بوابة دروب إت": تشير إلى الشركة وواجهتها الخدمية الإلكترونية.
"العميل": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة لشراء المنتجات أو طلب الخدمات اللوجستية.
"المورد" أو "البائع": أي طرف ثالث مستقل يورد المنتجات المدرجة على المنصة.
"الخدمات": تشمل تسهيل المشتريات، الشحن الدولي، التخليص الجمركي، والتسليم المحلي.
"المنتجات": السلع التي يوردها بائعون خارجيون ويتم شراؤها عبر المنصة.
---
2. نطاق عمل المنصة
2.1 تعمل بوابة دروب إت كوسيط لوجستي مستقل ومزود خدمة تعاقدية، لتسهيل عملية شراء العميل دون أن تصبح طرفاً في العلاقة التعاقدية بين العميل والبائع.
2.2 بوابة دروب إت ليست وكيلاً، أو موزعاً، أو مصنعاً، أو ممثلاً معتمداً، أو شريكاً لأي علامة تجارية تظهر على المنصة.
2.3 يقتصر دور المنصة بشكل صارم على تنسيق المشتريات والشحن والتخليص الجمركي وفقاً للقوانين المعمول بها.
---
3. مسؤوليات بوابة دروب إت
3.1 تبذل بوابة دروب إت عناية مهنية معقولة في تقديم خدماتها اللوجستية.
3.2 لا تضمن بوابة دروب إت توفر المنتجات أو جودتها أو أصالتها أو ضمانات المصنع. تقع هذه الالتزامات بالكامل على عاتق البائع أو العلامة التجارية الأصلية.
3.3 لا تكون بوابة دروب إت مسؤولة عن التأخير أو الفقدان أو التلف أو الأعطال الناتجة عن:
القوة القاهرة
شركات الشحن
السلطات الجمركية
أخطاء الموردين
معلومات غير صحيحة يقدمها العميل
---
4. مسؤوليات العميل
4.1 العميل هو المسؤول الوحيد عن التأكد من أن المنتج يمكن استيراده قانونياً إلى بلده.
4.2 يجب على العميل تقديم معلومات دقيقة وسيكون مسؤولاً عن أي تكاليف إضافية ناتجة عن عدم الدقة.
4.3 يتحمل العميل الرسوم الجمركية والضرائب وأي رسوم إضافية تفرضها السلطات.
---
5. الملكية الفكرية
5.1 جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والصور المعروضة على المنصة هي ملكية حصرية لأصحابها المعنيين.
5.2 لا يعني ظهورها وجود شراكة أو وكالة أو تأييد أو ترخيص.
5.3 أي استخدام من قبل بوابة دروب إت هو فقط لغرض تحديد المنتج وضمن حدود الاستخدام العادل.
---
6. تحديد المسؤولية
6.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون، تتنصل بوابة دروب إت من المسؤولية عن أي مما يلي:
الأضرار المباشرة أو غير المباشرة
خسائر الاعتماد
العيوب أو المشكلات المتعلقة بالمنتج
سوء سلوك المورد
تأخيرات الشحن أو احتجازه
6.2 لا تتحمل بوابة دروب إت مسؤولية النزاعات بين العميل والبائع.
---
7. التعويض
يوافق العميل على تعويض بوابة دروب إت وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن سوء الاستخدام أو المعلومات غير الدقيقة أو الانتهاكات الجمركية أو خرق هذه الشروط.
---
8. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتكون محاكم دبي صاحبة الاختصاص القضائي الحصري في أي نزاع.
---
9. التعديلات
تحتفظ بوابة دروب إت بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يشكل الاستمرار في استخدام المنصة قبولاً لذلك.
---
10. أحكام عامة
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة.
إذا كان أي بند غير صالح، يظل الباقي قابلاً للتنفيذ.
لا يجوز للعملاء التنازل عن حقوقهم دون موافقة كتابية.
---
الشروط والأحكام — (Dropit Portal)
1. التعريفات
لغايات هذه الشروط والأحكام، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني المحددة لها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
"المنصة" أو "Dropit Portal": تشير إلى الشركة وواجهة الخدمات الإلكترونية الخاصة بها.
"العميل": أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام المنصة لشراء منتجات أو طلب خدمات لوجستية.
"المورّد" أو "البائع": أي جهة خارجية مستقلة تقوم بتوريد المنتجات المعروضة على المنصة.
"الخدمات": تشمل خدمات الوساطة الشرائية، الشحن الدولي، التخليص الجمركي، والتوصيل المحلي.
"المنتجات": أي سلع يعرضها بائعون خارجيون ويتم شراؤها عبر المنصة.
---
2. نطاق عمل المنصة
2.1 تعمل Dropit Portal كوسيط لوجستي مستقل ومزوّد خدمات تعاقدية، وتقوم بتسهيل عمليات الشراء نيابةً عن العميل دون أن تكون طرفًا في العلاقة التعاقدية بين العميل والبائع.
2.2 لا تُعد Dropit Portal وكيلاً تجاريًا، أو موزعًا، أو مصنعًا، أو ممثلًا معتمدًا لأي علامة تجارية تظهر على المنصة، ولا تنشئ الخدمات المقدمة أي علاقة وكالة أو تفويض أو شراكة بأي شكل.
2.3 يقتصر دور Dropit Portal على تنسيق عمليات الشراء، الشحن، والتخليص الجمركي، وفق ما تسمح به القوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والدول التي تُشحن منها المنتجات.
---
3. مسؤوليات Dropit Portal
3.1 تلتزم Dropit Portal ببذل العناية المهنية اللازمة في تقديم خدماتها اللوجستية، بما في ذلك ترتيب الشحن الدولي، التنسيق مع الأطراف المورّدة، وإتمام إجراءات التخليص الجمركي.
3.2 لا تضمن Dropit Portal توفر المنتجات أو جودتها أو أصالتها، كما لا تتحمل مسؤولية الضمان المصنعي أو عيوب التصنيع أو المطابقة، وتبقى هذه المسؤوليات على البائع أو العلامة التجارية الأصلية حصراً.
3.3 لا تتحمل Dropit Portal مسؤولية أي تأخير أو فقدان أو ضرر ناتج عن:
أ. ظروف قاهرة (Force Majeure)
ب. تقصير شركات الشحن
ج. الإجراءات الجمركية
د. أخطاء الموردين أو الأطراف الثالثة
هـ. بيانات غير دقيقة مقدمة من العميل
---
4. مسؤوليات العميل
4.1 يقر العميل بأنه المسؤول الوحيد عن التأكد من قانونية استيراد المنتج إلى الدولة المقيم فيها، بما في ذلك الالتزام باللوائح الجمركية والمعايير الرقابية.
4.2 يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الطلب، ويكون مسؤولًا عن أي تكاليف إضافية ناتجة عن بيانات خاطئة.
4.3 يلتزم العميل بدفع الرسوم الجمركية والضرائب وأي تكاليف إضافية يتم فرضها من قبل السلطات المختصة.
---
5. الملكية الفكرية
5.1 جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والشعارات والصور الظاهرة على المنصة هي ملك حصري لأصحابها القانونيين، وتخضع للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية الوطنية والدولية.
5.2 لا يُفهم من ظهور هذه العلامات وجود علاقة اعتماد أو وكالة أو شراكة أو تفويض من قبل أصحاب العلامات.
5.3 يقتصر استخدام Dropit Portal لأي علامة أو صورة على غرض التعريف بالمنتجات فقط، ضمن الحدود التي يسمح بها "الاستخدام العادل".
---
6. تحديد المسؤولية
6.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي Dropit Portal مسؤوليتها عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن:
استخدام المنصة
الاعتماد على أي معلومات مقدمة
أي أضرار ناتجة عن المنتج نفسه
أخطاء الموردين
تأخير الشحن أو احتجازه
6.2 لا تتحمل Dropit Portal أي مسؤولية عن النزاعات بين العميل والبائع، ويوافق العميل على حلّ هذه النزاعات مباشرة مع الجهة المورّدة.
---
7. التعويض (Indemnification)
يوافق العميل على تعويض Dropit Portal وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) تنشأ نتيجة:
إساءة استخدام المنصة
تقديم معلومات غير صحيحة
مخالفة القوانين الجمركية
انتهاك هذه الشروط والأحكام
---
8. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
8.1 تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
8.2 تكون المحاكم المختصة في إمارة دبي هي صاحبة الولاية القضائية الحصرية للنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام هذه المنصة أو تفسير هذه الشروط.
---
9. التعديلات
تحتفظ Dropit Portal بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار العميل في استخدام المنصة موافقةً ضمنية على التعديلات.
---
10. أحكام عامة
10.1 تشكل هذه الشروط كامل الاتفاقية بين العميل وDropit Portal.
10.2 في حال بطلان أي بند، تظل بقية البنود سارية.